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Rückgabe und Rückerstattung

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig!

Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen möglich

Die 30-tägige Rückgabefrist beginnt mit dem Erhalt der Ware unabhängig von der gewählten Versandart. Die ersten 14 Tage dieser Zeitspanne werden durch das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht abgedeckt.

Ihr Geld wird innerhalb von 3 Werktagen auf Ihr Konto überwiesen.

Ihre Bestellung kann ohne Abzug storniert werden. Adress- und Lieferzeitänderungen müssen mindestens 2 Stunden vor der Lieferzeit mitgeteilt werden. Damit Ihre deine Bestellung schneller und einfacher geliefert werden kann, müssen die Stellen auf dem Bestellformular vollständig und vollständig ausgefüllt werden. Es ist zu beachten, dass Adressmängel und Ungenauigkeiten zu Lieferverzögerungen führen. Es ist angebracht, mögliche Rezeptinformationen anzugeben.

Die Rückerstattung Ihrer stornierten Bestellungen wird auf die Bankkontonummer überwiesen, die Sie innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bezahlt haben, je nachdem, welchen Kanal Sie bezahlt oder auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet haben.

Der Verkauf über unsere Website unterliegt den Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherschutz- und Fernabsatzverträge und wendet die Bestimmungen dieser Gesetzesverordnung an.



Die Produkte, zu denen Sie zurücksenden, können den Vorgang schnell abschließen, wenn sie die folgenden Bedingungen erfüllen:

Sie sollten uns kontaktieren und uns über das Produkt informieren, das Sie gemäß den Kontaktinformationen auf unserer Website zurückgesandt haben. Produkte, die ohne Rücksendebestätigung versendet werden, werden an den Kunden zurückgesandt.

Wenn die Etiketten auf den Kartons der vom Importeur oder Hersteller angebrachten Produkte zerrissen sind und die Vakuum- oder Gelatineverpackung geöffnet wird, werden Rückgabeanträge nicht angenommen.

Die Absicht wird innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts ohne Auspacken, Zerstörung, Verschlechterung oder Verwendung des Produkts getroffen.

Gemäß Artikel 4 des Verbraucherschutzgesetzes gelten "Produkte, die materielle, rechtliche oder wirtschaftliche Mängel aufweisen, die den in Werbe- und Verkaufsförderungsmaterialien oder in Werbung und Reklameanzeigen enthaltenen Qualifikationen zuwiderlaufen oder den vom Verbraucher erwarteten Nutzen in Bezug auf die Verwendung als mangelhafte Ware mindern. Der Kunde ist berechtigt, das Produkt zurückzusenden, den Preis zu senken, es kostenlos umzutauschen oder es kostenlos zu reparieren. "

Durch die Erklärung des Hinterbliebenen unter Ausnutzung der oben genannten Rechte;

Unterscheiden sich die Merkmale des Produkts von den in der Einleitung angegebenen Merkmalen oder bestehen Mängel, die den Kundennutzen des Produkts mindern, fällt das Produkt in die Kategorie der fehlerhaften Produkte.

Der Kunde muss die fehlerhaften Produkte innerhalb von 30 Tagen senden.

In der Erklärung der Bestechung von Waren bestimmt der Importeur des Produkts, ob in dem erstellten Bericht ein Missbrauch vorliegt. Wenn der Kunde ein Verschulden feststellt, kann er nicht vom Gesetz profitieren.


Widerrufsrecht

Nach Artikel 8 der Fernabsatzvertragsverordnung ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, indem er die Ware innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware unverbindlich ablehnt. Er hat das Recht, ohne Grund zurückzukehren.

Preisbelohnung

Wenn das Produkt, das wir versenden, nicht defekt ist, fehlt oder defekt ist, können Sie es als Rückerstattung betrachten, wenn Sie es innerhalb einer Woche vor dem Öffnen der Verpackung an uns zurücksenden.

Wenn der Kurier vor der Tür steht, werden Erstattungen wie beschädigte, falsche oder fehlende Produkte akzeptiert. Die Unterschrift des Pakets, das Sie vom Frachtunternehmen erhalten haben, ist eine Unterschrift, die angibt, dass Sie das Produkt unbeschädigt und korrekt erhalten haben. Es wird davon ausgegangen, dass das Frachtunternehmen die Pflicht erfüllt hat, sobald Sie Ihre Quittung unterschrieben haben. Öffnen Sie deshalb die Verpackung und überprüfen Sie sie, während der Kurier vor der Tür steht. Rücksenderechnungen von Produkten, die von Instituten verkauft werden, Produktrechnungen ohne Originale von Rechnungen

Zurückgesandte Produktpreise werden an Sie zurückgesandt, nachdem das Produkt geliefert wurde. Die Berechnung des Produktpreises hängt von der Bank ab, bei der Sie tätig sind, dh wir haben kein Recht, einzugreifen.

Die Kosten für die Rücksendung von Einwegartikeln gehen zu Lasten des Käufers. In anderen Fällen wenden Sie sich bitte an uns. Anweisungen hierzu finden Sie in unseren Rückgabebedingungen und Garantiebedingungen.

Bringen Sie Ihren von hier sie können beginnen und folgen.


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